— / Заочное обслуживание

Способы заочного обслуживания

Уважаемые клиенты!

Для получения необходимой информации по вопросам энергоснабжения, помимо очного обслуживания, Вы можете обратиться посредством следующих способов заочного обслуживания клиентов.

1. Телефоны контактного центра: +7 (4722)23-08-49 (для абонентов компании «Ростелеком» действует бесплатный короткий номер 1357). 

2. Электронная переписка: vopros@belsbyt.ru, sbyt@belsbyt.ru

3. Почтовая переписка (в том числе факс (4722) 33-54-90)

4. Интернет обслуживание:

Раздел «Электронный документооборот» перейти
Электронный документооборот с гарантирующим поставщиком электроэнергии позволяет юридическим лицам быстрее и проще получать первичные документы, снизить затраты на их хранение и проверку, а также упростить представление сведений в контролирующие органы. Для работы по-новому потребителю необходим только компьютер с выходом в интернет и действующая электронная цифровая подпись (ЭЦП) – реквизит, предназначенный для защиты электронного документа от подделки.

Раздел «Оплата электроэнергии» перейти
В данном разделе осуществить оплату за потребленную электроэнергию могут юридические лица.

Раздел «Задать вопрос» перейти
В данном разделе можно задать интересующие вас вопросы, получить совет или консультацию, поднять актуальные темы, связанные с деятельностью АО «Белгородэнергосбыт» и предоставляемыми компанией услугами, на которые специалисты и руководители дадут квалифицированные и своевременные ответы.