Новый способ обмана

Бдительный потребитель Белгородэнергосбыта пресек попытку мошенника выудить персональные данные

75-летний пенсионер Яков С. пришел в службу безопасности гарантирующего поставщика электроэнергии, чтобы рассказать о новом способе мошенничества.

Накануне вечером, в 18 часов 32 минуты, ему позвонил некто, представившийся сотрудником Белгородэнергосбыта, и сообщил, что в 9 часов утра будет произведена сверка показаний прибора учета. Для этого клиенту выслали СМС с кодом подтверждения.

Пенсионер удивился: почему сотрудник компании звонит в нерабочее время и зачем сверять показания «умного» электросчетчика, который автоматически передает показания в Белгородэнергосбыт? Разговор прервался, когда Яков С. предложил незнакомцу прислать его паспортные данные.

Сотрудник службы безопасности компании объяснил пожилому человеку, что код подтверждения нужен был мошеннику для неблаговидных дел, включая доступ к банковским вкладам.

Что необычного в этой ситуации?

1. Мошенники сменили тему. Вместо замены счетчиков они теперь предлагают сверку показаний.

2. Ранее аферисты использовали для звонков мессенджеры, и Белгородэнергосбыт рекомендовал клиентам в таких случаях просто не отвечать на вызовы, поскольку гарантирующий поставщик не использует для общения с потребителями такие каналы связи. Но сейчас, по информации телеграм-канала «Код Дурова», «операторы связи начали блокировать смс и звонки с кодами подтверждения для входа в мессенджеры, из-за чего почти невозможно создать новый аккаунт, а авторизация в уже существующем – затруднена». Поэтому мошенник позвонил пенсионеру по обычной сотовой связи. Как выяснилось в ходе проверки, с телефонного номера, зарегистрированного в Албании.

3. Для обмана аферист использовал имя отправителя СМС Energosbytn. Не каждый возрастной потребитель заметит лишнюю букву «n», добавленную для «красивой» подмены.

Будьте бдительны! Помните, что сотрудники Белгородэнергосбыта не предупреждают клиентов о контрольной сверке показаний. А для того, чтобы уточнить вызвавшую сомнения информацию, необязательно приходить в офис гарантирующего поставщика – достаточно позвонить в Контакт-центр компании по телефону 8 (4722) 23-08-49.