Что делать, если отключили свет за долги?

Для восстановления подачи электроэнергии необходимо:

1. погасить задолженность в полном объеме: оплатить сумму основного долга и начисленные пени;
2. оплатить услуги по ограничению/восстановлению энергоснабжения, то есть возместить расходы компании, связанные с проведением работ по ограничению и последующему восстановлению подачи электроэнергии.

Важно!

• Платежи, совершенные через банковские приложения (мобильные/онлайн-банки) и сторонние платежные сервисы, могут зачисляться на лицевой счет потребителя с задержкой до нескольких дней. Это существенно увеличивает срок ожидания восстановления подачи электроэнергии.
• Для максимально быстрого зачисления средств и, как следствие, скорейшего восстановления электроснабжения гарантирующий поставщик рекомендует использовать:
  • личный кабинет для физических лиц сайте белгородэнергосбыт.рф;
  • мобильное приложение BelPay;
  • центры обслуживания клиентов компании.

АО «Белгородэнергосбыт» настоятельно рекомендует: не допускайте отключения электроэнергии! Производите оплату потребленного ресурса ежемесячно и в полном объеме в установленные сроки. Это гарантирует бесперебойное энергоснабжение вашего жилья и избавляет от лишних расходов, а также ожидания восстановления подачи электроэнергии, которое осуществляется в течение 48 часов с момента поступления полной оплаты на расчетный счет АО «Белгородэнергосбыт».