27.12.2022

Два лицевых счета - в одном приложении

Клиент из отдаленного хутора Красненского района приехал в офис Белгородэнергосбыта, чтобы погасить задолженность. В разговоре с кассиром посетовал, что живет от райцентра в 25 километрах.

Кассир помогла потребителю зарегистрироваться в личном кабинете для физических лиц на сайте белгородэнергосбыт.рф и рассказала, как скачать мобильное приложение BelPay для оплаты всех коммунальных услуг.

В следующий свой визит клиент вспомнил, что у него есть гараж по другому адресу, поэтому решил открыть еще один личный кабинет. И очень удивился, узнав, что два лицевых счета можно объединить в одном личном кабинете.

В связи с окончанием дачного периода к менеджерам Чернянского участка Белгородэнергосбыта часто поступают обращения по поводу передачи показаний приборов учета электроэнергии, установленных в летних домиках.

К примеру, Лариса В., проживающая в Старом Осколе, имеет дачный домик в селе Воскресеновка Чернянского района. Потребление электроэнергии в зимний период по этому адресу не меняется. Для удобства передачи показаний счетчика клиентка воспользовалась предложением работников компании и завела личный кабинет физического лица на сайте белгородэнергосбыт.рф, а также установила мобильное приложение BelPay.

В приложение внесли два лицевых счета потребителя:  дачный и по адресу проживания. А еще рассказали потребителю о совместной акции гарантирующего поставщика и платежной системы «Мир», в ходе которой добросовестные клиенты, оплачивающие коммунальные услуги через ЛК или приложение BelPay картой «Мир», получают кешбэк.

Экономьте время и деньги! Пользуйтесь дистанционными сервисами Белгородэнергосбыта!