12.03.2025
В офис Чернянского участка АО «Белгородэнергосбыт» обратились жильцы одного из МКД п. Чернянка по поводу роста начислений по квартирам за электроэнергию, потребленную на общедомовые нужды в декабре 2024 года.
Необходимо отметить, что расчет и начисление объема потребленной электроэнергии на ОДН по квартирам в этом МКД выполняет управляющая компания. В свою очередь, в целом по многоквартирному дому объем потребленной на ОДН электроэнергии управляющей компании, согласно договору энергоснабжения, начисляет АО «Белгородэнергосбыт».
Основой для корректного начисления ОДН является ежемесячная передача показаний приборов учета электроэнергии по каждой квартире на конец расчетного месяца. Но проблема этого многоквартирного дома состоит в том, что электросчетчики находятся внутри квартир, и поэтому ежемесячно снять показания в отсутствие жильцов не представляется возможным.
В качестве выхода из положения в подобных случаях используется самосъем - передача показаний счетчиков владельцами квартир. Но, как оказалось, некоторые собственники передавали данные электросчетчиков нерегулярно, да еще и занижали реальный объем потребления. А по квартирам, где передача показаний не производилась вообще, согласно действующему законодательству, объем определялся расчетным способом, исходя из среднемесячного потребления.
Совместный съем контрольных показаний с участием контролера Чернянского участка АО «Белгородэнергосбыт» и электротехнического персонала управляющей компании выявил, что фактические объемы потребления по некоторым квартирным счетчикам оказались существенно выше, чем начисления «по среднему» и самостоятельно переданные жильцами показания, что и привело к повышенному объему электроэнергии, потребленной на ОДН.
Во время съема контрольных показаний представители АО «Белгородэнергосбыт» и управляющей компании на конкретном примере показали жильцам многоквартирного дома, к чему может привести сиюминутное желание «сэкономить» на оплате электроэнергии. Ведь теперь владельцы квартир, которые недоплачивали за электроэнергию, понесут значительную финансовую нагрузку – им придется одномоментно и в сжатые сроки внести значительную сумму, чтобы согласно действующему законодательству погасить образовавшуюся задолженность.
Подведем итог. Ежемесячная передача фактических показаний электросчетчика в АО «Белгородэнергосбыт» и ежемесячная оплата электроэнергии в полном объеме позволяют не допускать чрезмерной нагрузки на семейный бюджет.
А дистанционные сервисы гарантирующего поставщика дают возможность потребителю взаимодействовать с компанией без посещения ее офисов. Для моментальной передачи показаний и оплаты электроэнергии рекомендуем пользоваться личным кабинетом для физических лиц на сайте белгородэнергосбыт.рф или мобильным приложением BelPay. Также показания можно передать непосредственно на сайте, через операторов Контакт-Центра по телефону (4722) 23-08-49, с помощью голосового робота по телефону (4722) 77-08-49 либо по телефону Контакт-центра (4722) 23-08-49 без соединения с оператором при условии выбора пункта «Передача показаний» в голосовом меню (кнопка 1).
Остались вопросы? Задавайте их в формах обратной связи дистанционных сервисов. Ответим незамедлительно.