Попробуйте жить проще!

Некоторые потребители электроэнергии никак не могут расстаться с привычкой решать вопросы энергоснабжения очно, создавая очереди и теряя в них время. А ведь стоит прислушаться к советам сотрудников Белгородэнергосбыта, и вы сможете совершать те же действия, не выходя из дома, с помощью дистанционных сервисов компании. Несколько реальных историй – тому подтверждение.

История первая. Виктор Ш. обратился на Борисовский участок компании для актуализации договора энергоснабжения в связи со вступлением в наследство. Менеджеры предложили клиенту зарегистрироваться в личном кабинете для физических лиц и проинформировали его о возможности привязать к ЛК несколько лицевых счетов, чем абонент и воспользовался. Теперь Виктор сможет помогать пожилым родственникам, дистанционно оплачивая все услуги ЖКХ по четырем лицевым счетам.

А кроме того, потребитель стал участником акции «Кешбэк за оплату коммунальных услуг картой «Мир» для пользователей личного кабинета клиента для физических лиц и мобильного приложения «BelPay», которую Белгородэнергосбыт проводит совместно с платежной системой «Мир».

При оплате картой «Мир» коммунальных услуг через личный кабинет на сайте либо в мобильном приложении «BelPay» до 28 февраля 2023 года начисляется кешбэк (денежное поощрение) в 1% от суммы платежа.

Напомним, что для принятия участия в акции необходимо до совершения платежей зарегистрировать карту «Мир» в программе лояльности российской платежной системы и активировать акцию.

Это можно сделать двумя способами:

- в личном кабинете на сайте белгородэнергосбыт.рф либо в мобильном приложении «BelPay» в разделе «Оплатить» на странице оплаты квитанции следует перейти в регистрационную форму Программы лояльности для держателей карт «Мир» и заполнить все необходимые поля;

- нажать кнопку «Активировать» на странице акции на портале privetmir.ru или в мобильном приложении «Привет, Мир!» и заполнить все необходимые поля.

Сведения об организаторе акции, правилах ее проведения, размере кешбэка, начисляемого клиенту, и правила программы лояльности для держателей карт «Мир» доступны на сайте https://privetmir.ru.

История вторая. Эдуард П. – владелец магазина, давний клиент Борисовского участка Белгородэнергосбыта, начал оплачивать электроэнергию через личный кабинет для юридических лиц на сайте компании и был приятно удивлен простотой и удобством этого сервиса. А менеджеры участка продолжили знакомство потребителя с дистанционными сервисами компании и предложили ему зарегистрироваться в личном кабинете для физических лиц. Изучая функционал ЛК, клиент обрадовался возможности привязать в личном кабинете лицевой счет квартиры супруги, расположенной в другом населенном пункте региона, и оплачивать коммунальные услуги, не выходя из дома.

История третья. Долго искали подход к индивидуальному предпринимателю, занимающемуся молочным животноводством, сотрудники Краснояружского участка, предлагая ему перейти на электронный документооборот с гарантирующим поставщиком электроэнергии. Наконец, клиент согласился. И остался доволен сервисом:

- Во-первых, можно обойтись без бумаги, принтера, степлера, файлов, папок, дырокола и прочей канцелярии, что уменьшает мои расходы. А во-вторых, никуда не нужно ехать за документами, потому что электронный документооборот позволяет оперативно получать акты выполненных работ, акты сверки, счета на оплату электроэнергии и другие документы. ЭДО экономит мое время, что для меня еще более важно.

 * Кешбэк– денежное поощрение в виде возврата части средств, затраченных покупателем на приобретение товаров (работ, услуг).