Потребители рекомендуют BelPay!

На Красненский участок обратилась жительница с. Красное Лариса П., которая является многодетной матерью. В связи с занятостью у нее не всегда получается оплачивать все коммунальные платежи вовремя. Менеджер по работе с физическими лицами Маргарита Михалева ознакомила Ларису П. со всеми дистанционными сервисами компании. Рассказала о преимуществах Личного кабинета на сайте белгородэнергосбыт.рф и помогла скачать мобильное приложение BelPay. Потребитель попросила помочь зарегистрироваться и сделать первый платеж. Была приятно удивлена, что контролировать все коммунальные платежи можно, не выходя из дома и оставила предложение – в дополнение ко всем платежам добавить оплату за Ростелеком. Отметим, что на Красненском участке уже скачали мобильное приложение BelPay 62 потребителя. Лариса П. уверена, что скачиваний будет еще больше, ведь теперь она будет рекомендовать дистанционные сервисы Белгородэнергосбыта соседям и родственникам.

На Борисовском участке ограничение на прием потребителей очно, сказалось на количество скачиваний мобильного приложения BelPay. На сегодня здесь 86 потребителей оплачивают все коммунальные платежи в мобильном приложении. Сотрудники Борисовского участка рекомендовали еще 5 предпринимателям, которые уже пользуются Личным кабинетом для юридических лиц на сайте белгородэнергосбыт.рф, воспользоваться мобильным приложением BelPay. Новые пользователи были приятно удивлены, что в смартфоне можно оплатить все коммунальные услуги, а в Личном кабинете для физических лиц есть возможность оплаты за техническое обслуживание газового оборудования после проведенной поверки.

Два месяца назад в офис Борисовского участка обратилась потребитель «серебряного возраста». Приходить очно было неудобно, консультацию получала по телефону. Инженер 2 категории Вера Шаброва подробно рассказала потребителю о том, как воспользоваться Личным кабинетом на сайте. Сейчас потребитель совершает все платежи дистанционно.

За помощью в установке мобильного приложения BelPay часто обращаются люди с ограниченными физическими возможностями. Каждому обратившемуся сотрудники компании стараются максимально помочь. В офис  Губкинского участка обратилась абонент В., испытывающая проблемы со слухом и речью. Разговор с менеджером шел в форме переписки. Ограниченные возможности абонента не помешали общению и встреча завершилась успешной установкой мобильного приложения и благодарностью абонента.

 Мобильное приложение BelPay можно скачать на платформах Google Play , App Store или на сайте белгородэнергосбыт.рф. Для входа в приложение - использовать логин и пароль «Личного кабинета» на сайте белгородэнергосбыт.рф.

 Удобства, которые отмечают все пользователи дистанционных сервисов Белгородэнергосбыта: экономия времени, а еще возможность получить кешбэк за ежемесячные платежи!