19.10.2021

За себя и за того парня

В центр обслуживания клиентов Губкинского участка обратился потребитель с целью переоформления договора энергоснабжения, поскольку стал новым собственником жилья. Клиент оказался военным пенсионером. Пояснил, что имеет льготы по оплате коммунальных услуг и попросил выдать квитанцию для оплаты электроэнергии.
Менеджер запросила контрольные показания прибора учета, установленного по данному адресу.  На дату обращения – 15 октября – они составили 001158 кВт*ч. В программном комплексе СТЕК последние рассчитанные КП на конец мая составили 000053 кВт*ч.
Согласно предъявленному посетителем документу, сделка купли-продажи жилья была совершена 18 мая 2021 года. Продавцом выступал потребитель, который не обращался в Губкинский офис Белгородэнергосбыта для переоформления договора энергоснабжения. На момент сделки покупателю предъявили квитанцию об оплате коммунальных услуг. Он не стал в нее вникать, а просто посмотрел на счетчик, который на тот момент показывал 001008 кВт*ч. Отталкиваясь от этой цифры, клиент пришел заплатить за потребленные им 150 кВт*ч. Но оказалось, что новому собственнику жилья придется оплатить весь расход электроэнергии в 1105 кВт*ч.
Гарантирующий поставщик рекомендует всем своим клиентам перед заключением договора купли-продажи жилья удостовериться в отсутствии задолженности по оплате за потребленную электрическую энергию путем запроса у продавца справки АО «Белгородэнергосбыт», выданной на имя действующего собственника жилья. В ней будет отражен оплаченный по контрольным показаниям объем электроэнергии и заводской номер счетчика (в случае его наличия) или же фактическая оплата на дату сделки (в случае начислений по нормативу).
Как говорится, доверяй, но проверяй!