Как уведомляют об отключении электроэнергии

Ограничение энергоснабжения – самая крайняя, непопулярная мера гарантирующего поставщика электроэнергии в борьбе с неплательщиками. Тем не менее, ее приходится применять к тем, кто забыл, что электроэнергия – это товар, и за него нужно платить. Вряд ли эта информация пригодится добросовестным потребителям Белгородэнергосбыта. А недобросовестным стоит знать о способах уведомления об отключении ресурса. И это не только нарочный у вашей двери, то есть человек, отправленный с поручением вручить вам документ под расписку. Законодательство предусматривает массу дистанционных способов уведомления должников.

Если потребитель является собственником помещения в многоквартирном доме или собственником жилого частного дома, то уведомление об ограничении энергоснабжения ему направляется в соответствии с подпунктом «а» пункта 119 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года N 354, одним из перечисленных ниже способов:

1.  путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления);

2.  путем вручения документа потребителю-должнику под расписку;

3.  направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении);

4.   иным способом, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе:

∙  путем смс-сообщения на мобильный телефон потребителя;

∙  телефонного звонка с записью разговора;

∙  сообщения электронной почты;

∙  через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в интернете;

∙  передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи.

Если потребитель не является абонентом, в отношении которого применяются Правила № 354, то в соответствии с пунктом 8 (1) Правил полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 04.05.2012 года № 442, уведомление может быть направлено  одним из следующих способов:

1.  смс-сообщением на номер мобильного телефона, который указан в соответствующем договоре для направления потребителю уведомления о введении ограничения;

2.  по адресу электронной почты, который указан в соответствующем договоре для направления потребителю уведомления о введении ограничения режима потребления;

3.  включением текста уведомления в счет на оплату потребленной электрической энергии (мощности), оказанных услуг по передаче электрической энергии и (или) услуг, оказание которых является неотъемлемой частью процесса поставки электрической энергии потребителю;

4.  факсимильным или другими телекоммуникационными каналами связи - при условии наличия возможности достоверно установить, от кого исходило сообщение и кому оно адресовано. При этом уведомление считается полученным в момент его направления;

5.  вручением уведомления лицу, которому оно адресовано;

6.  заказным почтовым отправлением. Если адресатом является гражданин, то уведомление направляется по адресу его регистрации или месту жительства, или по адресу, который гражданин сам указал в договоре энергоснабжения. Если адресатом является индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, то уведомление направляется по адресу, указанному в ЕГРИП или ЕГРЮЛ, или по адресу, указанному индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом в соответствующем договоре. Уведомления, направленные по указанным адресам, считаются полученными, даже если соответствующее лицо фактически не проживает (не находится) по указанному адресу, по истечении контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции.

Своевременно оплачивайте электроэнергию, и вам никогда не придется на практике ознакомиться со способами уведомления об ограничении энергоснабжения.