Чей платеж?

Отделу обработки платежей процессингового центра Белгородэнергосбыта часто приходится проводить «расследование», чтобы узнать, кто произвел оплату электроэнергии. Давайте разберемся, по какой причине могут возникать подобные казусы. И как сделать так, чтобы средства оперативно попадали на лицевой счет плательщика?

Все зависит от выбранного клиентом способа оплаты. Например, если перевод денежных средств за потребленную электроэнергию происходит через банк и выбран способ оплаты через поиск организации получателя (в нашем случае - по ИНН АО «Белгородэнергосбыт»), то может возникнуть проблема при разноске платежа. Поскольку при оплате, как правило, указывается лишь получатель средств. И только при необходимости (по желанию плательщика) - назначение платежа.

Стоит также учесть, что в назначении платежа плательщик не всегда указывает лицевой счет для оплаты электроэнергии, фамилию, имя и отчество потребителя, на которого открыт этот лицевой счет или адрес, на который необходимо отнести платеж. Поэтому гарантирующий поставщик настоятельно рекомендует своим клиентам при оплате электроэнергии указывать эти данные.

Белгородэнергосбыт также напоминает своим клиентам о том, что существуют удобные альтернативные способы оплаты ресурса. К примеру, через личный кабинет клиента на сайте белгородэнергосбыт.рф. При оплате электроэнергии сервис в обязательном порядке предложит указать ваш лицевой счет, и поэтому с помощью системы быстрых платежей по считанному с экрана QR-коду зачисление средств гарантированно произойдет по указанным данным.

Потребители электроэнергии все чаще выбирают систему быстрых платежей как инструмент для расчетов со сбытовой компанией. В 1 полугодии 2024 года по сравнению с соответствующим периодом прошлого года рост платежей через СБП составил 127%.