Личный кабинет для физлиц – это удобно!

Более 291 тысячи клиентов гарантирующего поставщика являются пользователями личного кабинета для физических лиц на сайте белгородэнергосбыт.рф. Из них 12 919 добавились в 1 полугодии 2024 года.

Наиболее активно ЛК используют абоненты в возрасте от 35 до 44 лет. Достаточно лояльна к нему молодежь до 34 лет. В последнее время замечена возросшая активность клиентов в возрасте 45+.

Личный кабинет для физических лиц понятен и доступен даже потребителям «серебряного» возраста. Наши клиенты, разменявшие восьмой десяток лет, неоднократно убеждались в том, что можно из дома решать практически все вопросы энергоснабжения. Теперь не нужно идти на участок компании для сверки платежей – все данные по лицевому счету находятся в личном кабинете. С помощью ЛК можно передавать показания электросчетчиков и оплачивать все коммунальные услуги, входящие в единый платежный документ, а также заказывать дополнительные бытовые сервисы на маркетплейсе компании.

Число пользователей личного кабинета для физических лиц на Алексеевском участке Белгородэнергосбыта за полгода возросло на 398 человек. Теперь 7780 абонентов решают вопросы энергоснабжения без посещения офиса.

На Ивнянском участке количество личных кабинетов физических лиц за шесть месяцев текущего года увеличилось на 143 (с 3450 до 3593).

В летний сезон дистанционные сервисы Белгородэнергосбыта стали еще более актуальными. К примеру, жительница Ивни Елена С., находясь в отпуске, вспомнила, что пора оплачивать коммуналку по нескольким адресам. Но мало того, что квитанции приходят на рабочую электронную почту клиентки, так ещё и тарифы изменились! Вот тут и пригодился личный кабинет на сайте белгородэнергосбыт.рф. С его помощью Елена без всяких затруднений справилась с неожиданно возникшей проблемой. 

Новооскольский участок зафиксировал прирост в ЛК для физических лиц на 436 пользователей. В итоге сейчас 5250 бытовых абонентов экономят свое время, решая вопросы энергоснабжения, не выходя из дома.

За шесть месяцев 2024 года на 11% стало больше пользователей личного кабинета среди потребителей Чернянского участка. 3 647 бытовых абонентов сделали выбор в пользу дистанционного сервиса. 

Только за последние 2 месяца в Старом Осколе открыли доступ к личному кабинету более 1,5 тысячи клиентов Белгородэнергосбыта. На сегодняшний день 63% потребителей Старооскольского отделения компании пользуются цифровыми сервисами гарантирующего поставщика, Округ является региональным лидером по использовании сервисов дистанционного обслуживания.

Это говорит о том, что Белгородэнергосбыт работает в правильном направлении, предоставляя своим клиентам наиболее удобные и безопасные инструменты взаимодействия.

Хотите, чтобы новые технологии улучшили вашу жизнь, сделали ее более комфортной? Подключайте личный кабинет для физических лиц на сайте белгородэнергосбыт.рф!