Консультируем потребителей

Начальник Яковлевского участка Белгородэнергосбыта Иван Ефименко принял участие в работе окружной «Школы грамотного потребителя».

Одной из задач федерального проекта является повышение правовой грамотности граждан в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

На встрече представители ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и общественности активно обсуждали вопросы функционирования предприятий ЖКХ и повышения качества предоставляемых услуг.

Яковлевцы получили обстоятельные ответы экспертов по вопросам, связанным с действующим федеральным и региональным законодательством в жилищно-коммунальной сфере, а также изменениями в правовых нормах.

Иван Ефименко подготовил информацию о том, что решить большинство коммунальных проблем можно с помощью дистанционных сервисов АО «Белгородэнергосбыт».  Личный кабинет физического лица на сайте белгородэнергосбыт.рф и мобильное приложение BelPay  помогут потребителям передать показания приборов учета и оплатить коммунальные услуги, входящие в единый платежный документ, просмотреть историю оплат и начислений, получить ответы на интересующие их вопросы, а также заказать различные бытовые услуги – электромонтажные и сантехнические работы, вывоз мусора, поверку приборов учета воды и другие.