Без потери времени

В феврале в Чернянский офис Белгородэнергосбыта обратился Виталий Л. по вопросу переоформления лицевого счета в связи со сменой собственника жилья. Менеджеры участка предложили клиенту помощь в оформлении технической документации на дом. Потребитель получил документы на однофазное присоединение и переоформил лицевой счет.

В июне для запуска оборудования Виталию потребовалось трехфазное подключение, и он вспомнил полезную информацию, озвученную в офисе сбытовой компании. Клиент обратился к менеджерам Чернянского участка, поскольку понял, что процедура займет намного больше времени, если он будет заниматься ею самостоятельно. А с помощью специалистов центра обслуживания клиентов заявка была оформлена в тот же день. Клиент остался доволен оперативным решением вопроса.