16.03.2022
Вконтакте с Белгородэнергосбытом
Говоря о дистанционных сервисах Белгородэнергосбыта, нельзя не упомянуть о способах коммуникации с гарантирующим поставщиком. Контакт-центр ( тел. (4722)23-08-49), электронная почта
vopros@belsbyt.ru, чат-бот в мессенджере Telegram, аккаунты компании в соцсетях «ВКонтакте» и «Одноклассники», онлайн-чат на сайте белгородэнергосбыт.рф служат не только для консультаций потребителей по вопросам энергоснабжения – клиенты компании нередко используют их для передачи показаний приборов учета электроэнергии, сверки платежей, обсуждения технического состояния счетчиков.
В последнее время клиенты Белгородэнергосбыта по дистанционным каналам связи часто интересуются возможностями «Личного кабинета» на сайте белгородэнергосбыт.рф и мобильного приложения BelPay, с помощью которых можно не только оплатить электроэнергию, но и услуги всех поставщиков коммунальных ресурсов, входящих в единый платежный документ (ЕПД). К примеру, в феврале об этом спрашивали 29 человек в онлайн- чате на сайте компании и 16 человек - в соцсети «ВКонтакте».
Напоминаем, что мобильное приложение можно скачать на платформах Google Play или App Store. Для входа необходимо использовать логин и пароль «Личного кабинета» на сайте белгородэнергосбыт.рф.
Если у вас возникли трудности с открытием «Личного кабинета» или установкой приложения BelPay, сотрудники Белгородэнергосбыта будут рады вам помочь. Для этого нет необходимости приходить на очный прием в офис компании и стоять в очереди. Воспользуйтесь одним из способов коммуникации, и специалисты помогут решить вашу проблему!
Надеемся, что в ближайшее время вы оцените удобство сервисов Белгородэнергосбыта вместе с 6 000 пользователей мобильного приложения BelPay и 206 000 пользователей «Личного кабинета»!