15.03.2023

Проконсультируем на выставке

Гарантирующий поставщик электроэнергии приглашает потребителей на выставку «Энергосбережение и электротехника. Жилищно-коммунальное хозяйство», которая до 17 марта будет проходить в выставочно-конгрессном комплексе «Белэкспоцентр».

Обращаясь к представителям власти и работникам коммунальных предприятий на открытии мероприятия, первый заместитель председателя Белгородской областной Думы Любовь Киреева подчеркнула:

- Несмотря ни на какие обстоятельства, мы с вами должны думать о людях, живущих на нашей территории, и предоставлять им качественные услуги.
Министр жилищно-коммунального хозяйства области Алексей Ботвиньев был с ней солидарен и заявил, что ни один проект в сфере ЖКХ не рассматривается без привязки к теме энергосбережения.

Экспозиция Белгородэнергосбыта в этом году ориентирована на дистанционные сервисы. Посетив выставочный стенд компании, клиенты могут получить консультации по вопросам оплаты всех коммунальных услуг через личный кабинет физического лица на сайте белгородэнергосбыт.рф и установить на смартфон цифровой офис BelPay.

Как отметил принявший участие в открытии выставки заместитель генерального директора по клиентскому сервису АО «Белгородэнергосбыт» Иван Кузнецов, количество пользователей дистанционных сервисов Белгородэнергосбыта постоянно растет:

- На сегодняшний день каждый третий клиент компании, а у нас их 800 тысяч, пользуется личным кабинетом на сайте белгородэнергосбыт.рф или мобильным приложением BelPay. Мы работаем над совершенствованием дистанционных сервисов. К примеру, недавно значительно упростили процедуру регистрации в мобильном приложении – теперь для этого достаточно указать только номер телефона.



 Что и сделала Ольга Борщева. На выставку она пришла, чтобы получить консультацию по вопросам энергоснабжения. О дистанционных сервисах слышала, но решила лично убедиться в их удобстве. Сотрудники Белгородэнергосбыта установили мобильное приложение BelPay на телефон клиентки. И теперь она сможет передавать показания, производить оплату электроэнергии и других коммунальных услуг в любое время в удобном месте.

- Скоро начнется дачный сезон, и я буду регулярно ездить на свой участок. Но так же регулярно нужно передавать показания приборов учета и производить оплату за коммунальные услуги. С помощью мобильного приложения это сделать очень просто. Мне понравилось, что в нем можно быстро зарегистрироваться. Мобильное приложение избавляет от необходимости хранить бумажные квитанции дома – я могу найти их в электронном архиве. Электроэнергию через BelPay можно оплачивать без комиссии, а другие коммунальные услуги - с минимальным процентом, - отметила Ольга Архиповна.

Хотите, чтобы и вам помогли овладеть способами дистанционного взаимодействия с Белгородэнергосбытом? Посетите выставку компании в Белэкспоцентре и получите консультацию специалистов!