Показания счётчиков электроэнергии белгородцы могут передать и в субботу

Поскольку в мае дни передачи показаний индивидуальных приборов учёта частично совпадают с выходными, гарантирующий поставщик электроэнергии информирует жителей Белгородской области о том, что Контакт-центр компании (телефон 1-3-5-7)  будет работать  в субботу, 28 мая, с 9 до 17 часов без перерыва.
Компания «Белгородэнергосбыт» уделяет особое внимание повышению качества и доступности предоставляемых услуг. Подобная практика была применена компанией в апреле, дала положительный эффект и в дальнейшем станет традиционной в период передачи показаний, когда он будет совпадать с выходными днями.

Также компания напоминает потребителям электроэнергии о том, что для упрощения процесса ежемесячной передачи показаний счётчиков (28-31 числа каждого месяца), на сайте белгородэнергосбыт.рф (belsbyt.ru) внедрён онлайн-сервис «Передать показания». Для того, чтобы им воспользоваться, необходимо на главной странице сайта компании перейти по вкладке «Передать показания», затем ввести номер своего лицевого счёта и показания счетчика. Сразу можно увидеть расход электроэнергии за обозначенный период. После клика на плашку «Занести» показания счётчика сразу же будут учтены в ОАО «Белгородэнергосбыт».

Если в конце месяца не передать показания приборов учёта электроэнергии в сбытовую компанию, расчёт будет произведён по среднемесячному потреблению. А в случае, если потребитель не будет информировать гарантирующего поставщика ресурса свыше шести месяцев, придётся оплачивать электроэнергию по нормативам потребления в соответствии п. 59-б постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Как свидетельствует статистика, за 2015 год число пользователей интернет-ресурса «Личный кабинет» увеличилось на 34 %, получателей квитанции на оплату электроэнергии в электронном виде – на 66 %. Дистанционных оплат также стало больше на 66 %, что свидетельствует о росте заинтересованности населения Белгородской области в интернет-сервисах компании.

Источник бел.ру


Дата публикации: 05.07.2016