

|
Белгородэнергосбыт сокращает очереди на оплату электроэнергии
Скоро во всех 24 центрах обслуживания клиентов Белгородэнергосбыта! А пока в ЦОКах Белгородского и Старооскольского отделений, Губкинского, Корочанского, Прохоровского, Шебекинского, Борисовского, Ивнянского, Чернянского, Красненского, Новооскольского, Ровеньского и Валуйского участков компании реализован совместный проект гарантирующего поставщика электроэнергии и Сбербанка.
В окнах обслуживания потребителей Белгородэнергосбыта появились POS-терминалы кредитного учреждения. Теперь бытовой потребитель, пришедший в подразделение компании по любому вопросу (сверка, уточнение величины задолженности, подача заявления и т.д.), может попутно в безналичной форме оплатить электроэнергию любой банковской картой платежных систем Visa и Mastercard . Чек поступит на зарегистрированную электронную почту клиента либо будет отправлен ему смс-сообщением. При желании распечатанный на принтере отчетный документ от оператора фискальных данных можно получить в окне обслуживания.
Благодаря внедрению дополнительного клиентского сервиса по безналичной оплате электроэнергии, такой потребитель решает все свои вопросы в одном окне и тем самым увеличивает пропускную способность кассы.
Дата публикации: 20.02.2021
|