График работы офисов компании в праздничные дни

Уважаемые клиенты!

АО «Белгородэнергосбыт» поздравляет вас с наступающими праздниками –  1 Мая и Днем Великой Победы! Желаем вам благополучия, мирного неба и хорошего весеннего настроения!

Обращаем ваше внимание на изменение графика работы офисов компании в праздничные дни.

Центры обслуживания клиентов 30 апреля 2019 года и 8 мая 2019 года будут вести прием потребителей в режиме предпраздничного дня - с сокращением рабочего времени на один час.

1-5 мая 2019 года и 9-10 мая 2019 года - выходные (праздничные) дни.

11 мая 2019 года прием потребителей будет проводиться в обычном режиме в следующих Центрах обслуживания клиентов:

- г. Белгород, ул. Н. Чумичова, 37;

- г. Губкин, ул. Фрунзе, 24;

- г. Старый Оскол, мкр. Буденного, 16.

Подробнее с графиком работы можно ознакомиться по ссылке /clients/office/.

Обращаем ваше внимание на то, что Контакт-центр будет принимать данные о потребленной электроэнергии в субботу, 27 апреля с 9:00 до 17:00 по телефону 1-3-5-7 (со стационарных телефонов звонок бесплатный) или (4722) 23-08-49. 30 апреля прием показаний будет осуществляться с 8:00 до 19:00.

Также в период с 28 по 30 апреля 2019 года рекомендуем воспользоваться другими, удобными вам способами коммуникации. Передать показания счетчиков можно:

1.     с помощью круглосуточной системы распознавания голоса, для чего необходимо позвонить по телефону (4722) 77-08-49 либо по номеру Контакт-центра  (4722) 23-08-49 при условии выбора пункта «Передача показаний» в голосовом меню (кнопка 1);

2.     на сайте компании белгородэнергосбыт.рф;

3.     с помощью сервиса "Личный кабинет" на сайте компании белгородэнергосбыт.рф;

4.     посредством смс-сообщения на короткий номер 2420 в формате: energo*[номер лицевого счета]*[показания]. После передачи требуется подтверждение на отправку sms-сообщения. Стоимость услуги - 1 руб. 70 коп. Данная сумма списывается единоразово после подтверждения.

 Для оплаты электроэнергии и сверки платежей в период праздников рекомендуем воспользоваться сервисом «Личный кабинет» на сайте белгородэнергосбыт.рф.


Дата публикации: 26.04.2019