Ответы на часто задаваемые вопросы

на официальном сайте

Договоры энергоснабжения

Заключение договора электроснабжения (открытие лицевого счета)

Смена собственника

Типовые формы договоров энергоснабжения (купли-продажи)

Вопросы квитанций

Как заполняется квитанция на оплату?

Что такое "закрытая квитанция"?

Почему в квитанции не учтены мои платежи?

Оплата электроэнергии

Пени за несвоевременную оплату

Что такое начисление ДС (среднее доначисление)?

Как получить справку об отсутствии задолженности?

Приборы учета

За чей счет производится замена прибора учета?

Что делать если сломался прибор учета?

Где приобрести прибор учета? Кто его может установить?

Как уведомить АО «Белгородэнергосбыт» о замене счетчика?

Когда в квитанции появятся данные, снятые с нового прибора учета?

Поверка прибора учета

Как производятся начисления, если сломался прибор учета?

Ответственность за вмешательство в работу прибора учета

Тарифы

Тарифы и цены

Порядок применения понижающего коэффициента к тарифам на электрическую энергию, поставляемую населению Белгородской области

Передача показаний

Зачем нужно передавать показания прибора учета в АО "Белгородэнергосбыт"? Когда и как это делать?

Зачем нужно пускать контролеров?

Контакты

По какому номеру телефона можно получить дополнительную консультацию по вопросам энергоснабжения?

Общедомовые нужды

Что такое общедомовое потребление?

Почему я должен оплачивать потребление на общедомовые нужды?

Как  предъявляется объем ОДН в квитанции?

Оплачивают ли собственники нежилых помещений в многоквартирном доме (магазины, кафе, парикмахерские и т.д.) электроэнергию на ОДН?

Сделают ли мне перерасчет за ОДН за период временного отсутствия в квартире?

Должен ли оплачивать электроэнергию на общедомовые нужды наниматель квартиры по социальному найму?

Распространяются ли льготы на оплату ОДН?

Качество и отсутствие электроэнергии

Перепады напряжения

Отключение электроэнергии за имеющуюся задолженность

Плановые отключения

Ответы на часто задаваемые вопросы:

Договоры энергоснабжения

Заключение договора электроснабжения (открытие лицевого счета)

Для заключения договора энергоснабжения необходимо обратиться в ближайший производственный участок АО "Белгородэнергосбыт" со следующими документами:
- паспорт;
- документы на право собственности;
- акт об осуществлении технологического присоединения (для частного домовладения);
- акт проверки прибора учета;
- документ о присвоении географического адреса (для частного домовладения);
- акт балансового разграничения (для гаража/частного домовладения). 

Смена собственника

В случае смены собственника необходимо обратиться в офис компании со следующими документами:
1) документы на право собственности
2) паспорт
3) справка о составе семьи (для многоквартирного жилого дома) или выписка из домовой книги (для индивидуального жилого дома) .

Типовые формы договоров энергоснабжения (купли-продажи)

С типовыми формами договоров можно ознакомиться здесь.

Вопросы квитанций

Как заполняется квитанция на оплату?

С 2014 года жители многоквартирных домов получают квитанцию для оплаты электроэнергии "закрытого" типа. В данную квитанцию не требуется внесение какой-либо информации, в том числе по квартирному прибору учета. Пример расчета оплаты за потребленную электроэнергию по квитанции закрытого типа:
Квитанция АБ Россия
Квитанция АО ”Белгородэнергосбыт”

Что такое "закрытая квитанция"?

С февраля 2014 г. всем жителям многоквартирных домов Белгородской области приходит квитанция закрытого типа, в которой заполнены показания и рассчитана сумма к оплате. Оплата производится за предыдущий расчетный период на основе преданных потребителями показаний приборов учета. При этом в платежном документе отражается информация о начислениях строго за календарный месяц (т.е. показания прибора учета указываются на 31 число предыдущего и текущего месяцев, а итоговая сумма к оплате рассчитана с учетом произведенных платежей в течение месяца). Передавать показания следует в период с 28 по 31 число. Таким образом, оплата электроэнергии производится месяцем позже.

В случае если показания прибора учета не переданы в установленный срок, в соответствии с п.59 ПП РФ № 354 от 06.05.2011 г., производится начисление по среднему согласно потреблению за предыдущие 12 месяцев.

Почему в квитанции не учтены мои платежи?

Платежные документы формируются по итогам календарного месяца, т.е. в квитанции указаны последние оплаченные (или контрольные) показания на 30 (31) число месяца. Поскольку согласно ст.155 ЖК РФ определены сроки оплаты за коммунальные услуги до 10-го числа (Если иной срок не установлен договором), следующего за истекшим, то оплата, поступающая на лицевой счет с 1-го по 10-е не отражается в квитанции.
При оплате через отделения почты, АО "Сбербанк", ООО "РПС", ООО "ЕУК", АБ "Россия" денежные средства в срок от 1 до 5 рабочих дней перечисляются в АО «Белгородэнергосбыт».

Оплата электроэнергии

Производить оплату электроэнергии необходимо ежемесячно до 10 числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья или кооператива (при предоставлении коммунальных услуг товариществом или кооперативом), не установлен иной срок внесения платы за коммунальные услуги (в соответствии с п.66 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354)).
Произвести оплату можно в:
1) Офисах Белгородэнергосбыт
2) Личном кабинете или через специальную форму на сайте компании
3) Офисах Сбербанка
4) Отделениях Почты России
5) Кассах ООО «Региональные платежные системы»(г.Белгород)
6) ООО "ЕУК" (г.Губкин)
7) АБ "Россия".

Пени за несвоевременную оплату

В случае невнесения платы за электроэнергию в установленные сроки, потребитель должен оплатить ресурсоснабжающей организации пени в размере, установленном ЖК РФ. С 01.01.2016 г. в соответствии с ФЗ №307 «О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ в связи с укреплением платежной дисциплины потребителей энергетических ресурсов» от 03.11.15 г. изменился порядок расчета пени:
1) Для собственников жилых помещений:
- с 31го по 90й день просрочки: 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ;
- с 91го дня просрочки: 1/130 ставки рефинансирования ЦБ РФ.
2) Для прочих потребителей:
- с 1го дня просрочки: 1/130 ставки рефинансирования ЦБ РФ.
Согласно указанию Банка России от 11.12.15 г. №3894-У значение ставки рефинансирования приравнивается к значению ключевой ставки Банка России, определенному на соответствующую дату. С 19.06.2017 года ставка рефинансирования равна 9% годовых. Как и основной платеж за электроэнергию, пени подлежат обязательной оплате. АО «Белгородэнергосбыт» напоминает потребителям о необходимости своевременной оплаты за потребленную электроэнергию.

Что такое начисление ДС (среднее доначисление)?

Среднее доначисление применяется в случаях:

1. Непредставления потребителем показаний индивидуального прибора учета в срок с 28 по 30 (31) число расчетного периода.

2. Выход из строя прибора учета, либо истечение срока его эксплуатации (определяется периодом времени до очередной поверки).

3. Невозможность съема контрольных показаний (отказ в допуске к прибору учета).

Начисление среднего расхода складывается исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального прибора учета за период не менее 6 месяцев, а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, - то за фактический период работы  прибора, но не менее 3 месяцев.

Начисление за электроэнергию определяется исходя из среднемесячного объема потребления в течение 3 расчетных периодов подряд для жилых помещения.В дальнейшем начисление производится по нормативам потребления электроэнергии, утвержденным Приказом Департамента жилищно-коммунального хозяйства Белгородской области №113 от 16.11.2016 года.

Как получить справку об отсутствии задолженности?

Справка об отсутствии  задолженности за потребленную электроэнергию может быть выдана после проведения сверки расчетов. Для проведения сверки Вам необходимо иметь при себе:

-копию свидетельства на собственность и паспорт;

-показания приборов учета на дату обращения;

-квитанции об оплате за потребленную электроэнергию за последние 3 года.

Приборы учета

За чей счет производится замена прибора учета?

В Федеральном законе №261 «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности», а также в п.34 б, п.81 Постановления Правительства РФ №354 прописаны обязательства собственника жилого или нежилого помещения в отношении установки и обеспечении технической эксплуатации и сохранности приборов учета. Согласно данным положениям, расходы возлагаются на собственников помещений.

Что делать если сломался прибор учета?

Согласно Постановлению Правительства РФ N 354 от 06.05.2011г. "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" потребитель обязан при обнаружении неисправностей, повреждений прибора учета немедленно сообщить об этом в энергоснабжающую организацию и принять меры по замене неисправного прибора учета.

Где приобрести прибор учета? Кто его может установить?

Приобретайте приборы учета электроэнергии в Центрах обслуживания клиентов АО «Белгородэнергосбыт», расположенных во всех районах области и г. Белгороде или в специализированных магазинах. Право выбора прибора учета принадлежит потребителю. Но следует помнить, что счетчик должен быть не индукционным, а цифровым, удовлетворять требованиям нормативных документов и быть включенным в Государственный реестр средств измерений. Класс точности должен быть 2,0 и выше, пломба государственной поверки - давностью не более 2 лет. Класс точности - это параметр электросчетчика, обозначающий степень погрешности при выполняемых им измерениях. Чем эта цифра больше, тем больше и погрешность.
Для установки счетчика необходимо обратиться в специализированную организацию - АО «Белгородэнергосбыт», филиал ПАО «МРСК Центра» - «Белгородэнерго», УК, ТСЖ, РЭУ, ЖЭУ. В центрах обслуживания клиентов АО «Белгородэнергосбыт» вы можете заказать и оплатить комплексную услугу по приобретению и установке счетчика.

Потребители электроэнергии не вправе самовольно нарушать пломбы на приборах учета и в местах их подключения (крепления), осуществлять несанкционированное вмешательство в работу приборов учета электроэнергии и несанкционированное подключение оборудования к внутридомовым инженерным системам. При обнаружении вышеуказанных фактов предусматривается административная ответственность в виде штрафа до 15 000 руб., размер платы за коммунальную услугу будет определяться расчетными способами (п. 35 (г), п. 35 (е), п. 62 ПП РФ от 06.05.2011 № 354, КРФоАП).


Как уведомить АО «Белгородэнергосбыт» о замене счетчика?

Сразу же после завершения процедуры замены счетчика проводится проверка схемы включения с последующей пломбировкой, по результатам которой составляется акт о замене прибора учета, который представляется в АО «Белгородэнергосбыт» для последующих корректных расчетов.
Для удобства потребителей, согласно регламенту обмена информацией между исполнителями и гарантирующим поставщиком, управляющие компании и другие организации, осуществляющие замену счетчиков, самостоятельно передают в АО «Белгородэнергосбыт» акты о замене приборов учета. Поэтому очное присутствие потребителей при передаче актов не требуется, что экономит не только время населения, но и позволяет снизить очереди в офисах гарантирующего поставщика.

Когда в квитанции появятся данные, снятые с нового прибора учета?

Как правило, они публикуются уже в ближайшем выпуске платежно-расчетного документа за электроэнергию. Исключение составляют случаи, когда замена счетчика производилась в конце месяца и квитанция уже была сформирована. Но даже если обновление данных произойдет месяцем позднее, при условии оплаты показаний старого счетчика вы можете оплачивать электроэнергию по показаниям нового счетчика.
Факт замены счетчика также фиксируется в Личном кабинете на сайте белгородэнергосбыт.рф (belsbyt.ru). Можете зайти туда и удостовериться, что акт о замене счетчика обработан, а значит, все в порядке, и публикация новых данных – это только дело времени.

Поверка прибора учета

Счетчики периодически нуждаются в поверке, которую проводит ФГУ «Белгородский центр стандартизации и метрологии» по адресу: г. Белгород, ул. Садовая, 110. Межповерочный интервал (от 6 до 16 лет) зависит от типа прибора учета, рассчитывается от даты выпуска и указан в техническом паспорте прибора. Если поверку не провести, прибор учета признается непригодным к коммерческим расчетам за потребленную электроэнергию.

Как производятся начисления, если сломался прибор учета?

Согласно п.59 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г., «плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления в течение 3 расчетных периодов подряд для жилого помещения и 2 для нежилого».
В дальнейшем для населения начисление производится по нормативам потребления электроэнергии, утвержденным Приказом Департамента жилищно-коммунального хозяйства в Белгородской области №113 от 16.11.2016 года с применением повышающего коэффициента 1,5, до момента замены и опломбировки нового прибора учета.

Ответственность за вмешательство в работу прибора учета

Потребители электроэнергии не вправе самовольно нарушать пломбы на приборах учета и в местах их подключения (крепления), осуществлять несанкционированное вмешательство в работу приборов учета электроэнергии и несанкционированное подключение оборудования к внутридомовым инженерным системам. При обнаружении вышеуказанных фактов предусматривается административная ответственность в виде штрафа до 15 000 руб., размер платы за коммунальную услугу будет определяться расчетными способами (п. 35 (г), п. 35 (е), п. 62 ПП РФ от 06.05.2011 № 354, КРФоАП).

Тарифы

Тарифы и цены

С действующими тарифами для населения и приравненным к нему потребителям можно ознакомиться здесь.
Предельные уровни нерегулируемых цен для юридических лиц здесь.

Порядок применения понижающего коэффициента к тарифам на электрическую энергию, поставляемую населению Белгородской области

В соответствии с Приказом Комиссии по государственному регулированию цен и тарифов в Белгородской области №28/1 от 21.12.2016 г. для населения, проживающего в сельских населенных пунктах, а также проживающего в городских населенных пунктах в домах, оборудованных в установленном порядке стационарными электроплитами для пищеприготовления и (или) электроотопительными установками, в настоящее время применяется понижающий коэффициент в размере 0,7.
Под терминологией «в установленном порядке» понимается установка электрических плит для приготовления пищи в соответствии с утвержденным проектом, разрешением и выдачей технических условий электросетевой организацией, при наличии технической возможности.
В случае если потребитель выполнил указанные условия и хочет применять понижающий коэффициент, ему необходимо направить заявление в АО «Белгородэнергосбыт», приложив следующие документы (копии):
1. Справка об отсутствии (отключении) в жилом помещении газа/газовой плиты (выдается газоснабжающей организацией).
2. Проект на установку электроплиты, выполненный организацией, имеющей лицензию на ведение проектных работ.
3. Технические условия, выданные сетевой организацией, и акт об их выполнении.
4. Паспорт.
5. Документы, подтверждающие право собственности.

Самостоятельная установка бытовых электроплит (электроотопительных установок) без получения соответствующего разрешения, выданного в установленном порядке, в отсутствие указанных выше документов НЕ дает основания для применения понижающего коэффициента при оплате электроэнергии.

Передача показаний

Зачем нужно передавать показания прибора учета в АО "Белгородэнергосбыт"? Когда и как это делать?

Потребность в передаче показаний жителями многоквартирных домов возникла в связи с расчетами объемов общедомовых нужд. Если принимать к расчету показания, оплаченные абонентом в середине месяца, то весь объем электроэнергии, потребленный им до конца месяца, будет включен в объем общедомовых нужд и распределен между всеми жильцами дома. И наоборот, если потребитель оплачивает вперед, он будет оплачивать общедомовые нужды за других жильцов дома. Для исключения подобных проблем был изменен формат квитанции.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ № 354 расчетный период для оплаты коммунальных услуг устанавливается равным календарному месяцу, то есть информация в платежном документе отражает состояние лицевого счета на первый и последний день месяца предыдущего расчетного периода.

В счет-квитанцию вносятся показания счетчиков, поступающие в АО "Белгородэнергосбыт" ежемесячно в период с 28 по (30) 31 число, которые либо переданы самими жильцами, либо определенных исходя из среднего потребления электроэнергии в той или иной квартире (в соответствии с п.59 Постановления Правительства РФ № 354).

Во избежание расхождений по показаниям прибора учета и для корректного распределения  оплаты за электроэнергию на общедомовые нужды рекомендуем ежемесячно передавать показания прибора учета в период с 28 по 31 число удобным для Вас способом:

1. сайт компании белгородэнергосбыт.рф;
2. сервис " Личный кабинет" на сайте компании белгородэнергосбыт.рф;
3. контакт-центр, тел. 1-3-5-7 (со стационарных телефонов - бесплатно) или (4722)23-08-49. Имеется возможность передачи показаний в тональном режиме без соединения с оператором, для этого после соединения с номером контакт-центра необходимо нажать * для перевода телефона в тональный режим, далее набрать цифру 1, затем номер лицевого счета и текущие показания прибора учета.;
4. смс-сообщения на короткий номер 2420 в формате:
energo*[номер лицевого счета]*[показания]
После передачи требуется подтверждение на отправку SMS-сообщения. Стоимость услуги 1 руб.70 коп.
Данная сумма списывается единоразово после подтверждения.
5. старший по дому; 
6. по электронной почте.

Зачем нужно пускать контролеров?

В случае отсутствия свободного доступа к приборам учета электроэнергии в занимаемом вами жилом или нежилом помещении просим обеспечить контролерам возможность для снятия показаний, проверки состояния приборов учета электроэнергии, а также достоверности переданных показаний по данным приборам учета. Требуйте от контролеров служебное удостоверение. При недопуске контролеров 2 и более раз плата за электроэнергию будет рассчитана исходя из нормативов потребления с применением повышающих коэффициентов (п. 34 (ж), п. 60 (1) ПП РФ от 06.05.2011 № 354).

Контакты

По какому номеру телефона можно получить дополнительную консультацию по вопросам энергоснабжения?

Номер Контакт-центра АО «Белгородэнергосбыт» 1-3-5-7.
Для потребителей, у которых нет возможности дозвониться на короткий номер 1-3-5-7, существует дополнительный стационарный номер телефона (4722)23-08-49.
Операторы Контакт-центра предоставляют консультацию в будние дни с 8:00 до 20:00 без перерыва.

Если дни приема показаний (с 28 по 30 (31) число каждого месяца) выпадают на выходные - Контакт-центр работает в последнюю субботу месяца с 9:00 до 17:00.

 

Общедомовые нужды

Что такое общедомовое потребление?

Общедомовые нужды (далее ОДН) – это электроэнергия, потребленная на освещение подъездов, подвалов, чердаков, работу противопожарной автоматики, подъездных светильников, антенных усилителей, домофонов, насосов, подкачивающих воду на верхние этажи дома, прочего электрооборудования, необходимого для создания комфортных условий проживания в доме и являющегося общей собственностью всех жильцов. Кроме того, технологические потери во внутридомовых сетях также оплачиваются как общедомовое потребление.

Почему я должен оплачивать потребление на общедомовые нужды?

Собственнику квартиры в многоквартирном доме наряду с квартирой принадлежит также доля общего имущества дома, которая пропорциональна размеру общей площади квартиры.
Поэтому собственник (наниматель) квартиры обязан оплачивать не только индивидуальное потребление электроэнергии, но и потребление электроэнергии на общедомовые нужды.

Как предъявляется объем ОДН в квитанции?

В соответствии с положениями части 1 статьи 156 Жилищного кодекса РФ расходы на оплату коммунальных ресурсов, потребляемых при содержании общего имущества в многоквартирном доме, с 1 января 2017 года включаются в состав платы за содержание жилого помещения в пределах норматива потребления соответствующего коммунального ресурса.

АО «Белгородэнергосбыт» напрямую производит расчеты с населением за электроэнергию, потребленную на ОДН в следующих случаях (п.17 ПП РФ 354):
1. непосредственное управление в МКЖД;
2. отсутствие выбранного способа управления в МКЖД;
3. способ управления выбран, но не реализован.
В указанных случаях объем услуги, потребленной при содержании общего имущества, определяется в пределах норматива потребления электроэнергии в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме (за исключением наличия решения общего собрания собственников о распределении объема коммунальной услуги в размере превышения объема коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, определенного исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета, над объемом, рассчитанным исходя из нормативов потребления коммунального ресурса в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме). В квитанции объем будет выставлен отдельной строкой.

Оплачивают ли собственники нежилых помещений в многоквартирном доме (магазины, кафе, парикмахерские и т.д.) электроэнергию на ОДН?

Собственник нежилого помещения в многоквартирном доме обязан вносить платежи за электроэнергию, потребленную на общедомовые нужды. При этом объем электроэнергии за общедомовое потребление определяется пропорционально занимаемой площади помещений в многоквартирном доме, а стоимость электроэнергии рассчитывается, исходя из тарифов, установленных для соответствующей группы потребителей. 

Сделают ли мне перерасчет за ОДН за период временного отсутствия в квартире?

В таких случаях размер платы за электроэнергию, потребленную на общедомовые нужды, перерасчёту не подлежит.

Должен ли оплачивать электроэнергию на общедомовые нужды наниматель квартиры по социальному найму?

Да. В Постановлении №354 так и сказано «… собственник (наниматель)…».

Распространяются ли льготы на оплату ОДН?

Согласно федеральному законодательству льготы монетизированы, и начисления за внутриквартирное потребление и за ОДН всем потребителям выставляются в полном объеме. Соответственно, граждане, имеющие льготы по оплате услуги энергоснабжения, получают денежную компенсацию в размере установленного норматива в зависимости от категории льготы. Начислением льгот занимается местный орган социальной защиты.

Качество и отсутствие электроэнергии

Перепады напряжения

В электрических сетях низкого напряжения стандартное номинальное напряжение электропитания равно 220 В и 380 В.  Согласно ГОСТ 32144-2013 предельное значение отклонения равно ± 10%.
Перепады напряжения обычно происходят из-за неисправностей в электрических сетях или в электроустановках потребителей, а также при подключении мощной нагрузки. Для того чтобы выявить величину отклонения в напряжении, необходимо произвести замеры. Для этого рекомендуем обратиться:
- в частном секторе в ПАО "МРСК-Центра" - "Белгородэнерго";
- в многоквартирном доме в обслуживающую организацию (ТСЖ, РЭУ, УК).

Отключение электроэнергии за имеющуюся задолженность

При ненадлежащем исполнении договора в части оплаты за потребляемую электроэнергию Гарантирующий поставщик направляет потребителю предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности может быть введено ограничение режима энергопотребления. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством СМС-сообщения с номера: 8-980-522-19-52 с буквенной подписью belsbyt, телефонного звонка с записью разговора с номера: 8(4722)23-08-49, сообщения электронной почты с электронной почты АО «Белгородэнергосбыт» uvedomlenie@belsbyt.ru или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо в личном кабинете на официальном сайте АО «Белгородэнергосбыт», передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи.
В случае изменения № телефона и (или) электронного адреса вам необходимо в письменной форме уведомить АО «Белгородэнергосбыт» для надлежащего исполнения настоящего пункта. При непогашении задолженности в указанный срок вводится ограничение энергоснабжения.

Восстановление подачи электроэнергии осуществляется на платной основе и при полной оплате задолженности на момент отключения. Для восстановления необходимо обратиться в офис АО "Белгородэнергосбыт" или по телефону контакт-центра 1-3-5-7 / (4722)23-08-49.
 

Плановые отключения

Плановые отключения необходимы для своевременной и качественной подготовки электросетевого комплекса региона к работе в осенне-зимний период. Любое оборудование, тем более энергетическое, требует постоянного обслуживания, поэтому регулярно осуществляется диагностика, профилактический ремонт, реконструкция энергообъектов и расчистка трасс линий электропередачи. Эти мероприятия позволяют значительно снизить аварийность и недоотпуск электроэнергии потребителям, а главное – избежать аварийных ситуаций.
Узнать об отключениях заранее можно
по контактному телефону энергетиков 1350 (8-800-50-50-115);
на портале АО "Белгородэнергосбыт по адресу /clients/mrskreestr/ ;
на портале МРСК Центра по адресу www.mrsk-1.ru/ru/clients/transmission/disconnection.