Интернет-услуги компании

Для физических лиц

Раздел "Личный кабинет" перейти
Потребители компании в данном разделе могут осуществить оплату за электроэнергию по безналичному расчету. «Личный кабинет» позволяет контролировать лицевой счет, видеть историю показаний и платежей, заполнить и распечатать квитанцию. Здесь можно заказать рассылку квитанций для оплаты за электроэнергию на электронную почту.

Раздел «Передать показания» перейти
Клиенты компании в данном разделе могут передавать показания индивидуального прибора учета. АО «Белгородэнергосбыт» рекомендует передавать показания прибора учета электроэнергии в период с 28 по 30 (31) число. В случае непредставления потребителем в указанные сроки показаний индивидуального прибора учета, согласно п.59 (б) ПП №354 от 06.05.2011 г., производится начисление за расчетный период, которое определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев, а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, - то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев в следующих случаях и за указанные расчетные периоды.

Раздел «Оплата электроэнергии» перейти
В данном разделе потребители компании могут осуществлять оплату электроэнергии, не выходя из дома.

Раздел «Интернет-приемная» перейти
В «Интернет-приёмной» можно задать интересующие вас вопросы, получить совет или консультацию, поднять актуальные темы, связанные с деятельностью АО «Белгородэнергосбыт» и предоставляемыми компанией услугами, на которые специалисты и руководители дадут квалифицированные и своевременные ответы.

Раздел «Обратный звонок» перейти
Для жителей региона, у которых нет возможности проконсультироваться со специалистами в Центрах обслуживания клиентов, компании введена новая услуга – обратный звонок. Заказать данную услугу можно на сайте белгородэнергосбыт.рф. Для этого необходимо пройти следующую процедуру:

  1. выбрать удобное время для обратного звонка с 8-00 до 10-00 утра или с 18-00 до 20-00;
  2. отметить участок, по которому будет задан вопрос;
  3. кратко описать проблему;
  4. оставить свои контактные данные.
Далее специалисты компании подготовят ответ на вопрос и перезвонят в удобное для вас время.

Для юридических лиц

Раздел «Электронный документооборот» перейти
Электронный документооборот с гарантирующим поставщиком электроэнергии позволяет юридическим лицам быстрее и проще получать первичные документы, снизить затраты на их хранение и проверку, а также упростить представление сведений в контролирующие органы. Для работы по-новому потребителю необходим только компьютер с выходом в интернет и действующая электронная цифровая подпись (ЭЦП) – реквизит, предназначенный для защиты электронного документа от подделки.

Раздел «Оплата электроэнергии» перейти
В данном разделе осуществить оплату за потребленную электроэнергию могут юридические лица.